Pack Communication assistant virtuel eCommerce pour optimiser votre productivité et améliorer votre présence en ligne. (engagement de 12 mois)
 
 
PACK COMMUNICATION
• Refonte du personnal branding, identité visuelle, Storytelling et image digitale. (Logo, carte de visite, photo, video de présentation, signature email...)

• Gestion de 4 réseaux sociaux et votre CRM (gestion du service client)
•  Rédaction, programmation et envois de vos campagnes emails
• Calendrier et Planification
• Veille concurrentielle
• Modération et animation de la communauté
• Création et gestion de votre fiche Google my business
• Système d'acquisition par campagnes Ads Meta et Google via mots clés d'activité et lieux + Gestion des campagnes (budget inclus)
• Datas analyse et rapport statistique Google analytics (rapports mensualisé)
• Intégration d'outils et systèmes d'automatisation (prospection automatisée, emails et sms automatiques) 
• Annonces et notifications push sur votre appli mobile, vos groupes et forums privé
• Référencement local et gestion de vos fiches sur les moteurs de recherche (Google my business, Yahoo, Bing, Tripadvisor, Yelp Annuaires spécialisés etc)
• Stratégie éditoriale de contenu (Visuels et branding, ton..)
• Webdesign et création de visuels illimité dans la limite des disponibilité (Flyer, cartes de visites, couverture de livres, ebook...)
• Mise à jour de votre FAQ
• Assistance Virtuel et gestion de votre SAV à travers votre CRM
• Coaching et consulting en illimité
• Support et accompagnement holistique 6j/7 par chat, téléphone ou visio
 
Vous devez modifier vos informations ? Aucun problème.
Nous communiquons vos modifications à tous les sites de référencement pour garantir l'exactitude de vos informations partout sur le web
 
Pourquoi faire répertorier votre entreprise sur les moteurs de recherche?
- Augmentez votre visibilité
Trois clients en ligne sur quatre utilisent un moteur de recherche pour trouver des entreprises.
 
- Améliorez votre référencement naturel
Vous pouvez améliorer le référencement naturel de votre entreprise en apparaissant dans les recherches à proximité.
 
- Évitez les erreurs
En revendiquant votre entreprise, vous devenez la seule personne autorisée à modifier votre fiche.
 
- Consolidez votre réputation
En moyenne, les fiches renseignées enregistrent sept fois plus de clics que les fiches vides.
 
 
Pourquoi avez vous besoin d'une assitance virtuelle ?
La raison est la suivante : dès qu’un certain rapport chiffre d’affaire/bénéfice est dépassé, la question se pose de savoir ce qu’il faut déléguer afin de commencer à profiter de sa réussite tout en continuant à se concentrer sur le coeur de son activité . Plus les clients arrivent, et plus les questions administratives, fiscales et comptables prennent de l’ampleur et finissent par remplir des journées entières.
Pour la plupart des entrepreneurs de petites entreprises, il n’y a souvent pas assez d’heures dans une journée pour accomplir toutes ces tâches journalières. Si vous souhaitez réellement accroître votre efficacité et vous concentrer sur les aspects les plus importants de votre entreprise, un assistant virtuel peut se révéler être un véritable atout pour votre entreprise.
 
Nous travaillons à distance.
Vous n’aurez donc pas besoin d’investir dans l’achat de bureau ni de location d’espace de travail. Nous pouvons faire toutes les tâches dont vous avez besoin, pourvu qu'il ait des instructions simples à exécuter.
 
En fonction de vos besoins, voici les services que nous proposons :
 
Tâches administratives
De la mise en page de document, en passant par des recherches internet, des synthèses de documents ou de l’aide au recrutement, Justfair agency vous accompagne toujours au plus près de vos besoins.
Aide administrative
Gestion des emails
Gestion de votre agenda
Saisie de données
Prospection commerciale
Recherche web
Étude de la concurrence
Trouver des avis sur des produits ou services
Ajouter sur LinkedIn une liste de personnes
Trouver un lieu pour un event
Téléchargement de fichiers
Conversion, fusion ou division de fichier
Réserver un vol, hôtel, Airbnb
Achat de billets, tickets pour un événement spécial
Achat sur internet pour le compte de votre société ou pour vous même
 
Présence sur le web et réseaux sociaux
Hautes Sphères vous accompagne pour améliorer votre image de marque et votre présence sur tous vos réseaux sociaux (Linkedin, Facebook, Instagram Twitter, forums, etc.) Nous nous occupons également de la gestion de votre page Google my business
Réponses aux messages et commentaires
Analyse statistique
 
 
Service client 
Hautes Sphères prend en charge la gestion SAV de votre site internet.
Nous pouvons  à la fois répondre aux demandes des clients avant l'achat (demande de tarif, délai livraison, etc) et aux questions après vente (gestion des retours e-commerce, remboursement, qualité de service, gestion réclamation clients, etc.). Nous utilisons différents supports : téléphone, email, skype, chat de votre site ou des réseaux sociaux.
Appels entrants et sortants
Transfert d’appel
Planification de rendez-vous
 
 
Webmarketing
Hautes Sphères peut rédiger et traduire des articles de blog, des fiches produits, ou des communiqués de presse pour votre entreprise.
 
 
Transcription audio
Professionnels, Coachs, RH ou médecins, gardez une trace écrite de vos réflexions ou de vos échanges ! Envoyez un fichier audio et recevez une trace écrite.
 
__
Grâce à notre service, vous n'avez pas besoin d'embaucher, former ou gérer qui que ce soit. Votre assistant est déjà opérationnel et qualifié.
 
Nous travaillons avec un réseau d'experts pour répondre à tous vos besoins spécifiques.