Stratégie digitale marketing pour développer sa présence en ligne et trouver des clients (Validation de l'idée, prototype et MV, choix du nom de marque (naming), audit, analyse & benchmark, étude de la concurrenc, positionnement, recherche du product market fit, identité visuelle et sonore, création du persona et du choix de la cible, plan de communication, choix du CMS et outils marketing​) Conception de site internet (Landing page, site vitrine, eCommerce, Marketplace) Gestion des campagnes et configurations d'outils marketing (Google AdsFacebook Ads, optimisation du ROI, Google my Business, Google Analytics, Facebook Pixel et retargeting, configuration de chaîne YouTube (Adsense)Optimisation référencement SMO vidéos YouTube, profil Linkedin, Facebook, Instagram...) Community management : Gestion de vos réseaux sociauxs et stratégie de création de contenu Graphisme (identité visuelle, charte graphique, logo, bannières, cartes de visite, flyers, design newsletter, kakémono, brochure, pochette d'Album/EP, courverture de livre etc) Ingénieur du son (Enregistrement de voix off, mixage et mastering de single, EP, albums, traitement du son) Vidéo (Tournage et post-production d'interview, présentation de lieu, produit et services) Photo (Photographie et retouches : extérieur et évenementiel)

Chez Hautes Spheres, nos professionnels, nos marques et nos artisans vous accompagnent quotidiennement afin de faciliter et égayer vos journées. Ils incarnent chacun dans leur domaine des valeurs d'excellence et de passion au service de la satisfaction du client. La satisfaction de notre clientèle est notre obsession ultime, voilà pourquoi nous vous présentons uniquement les meilleurs. Nous souhaitons toujours rester à la hauteur de notre réputation basé sur la charte et label de qualité Hautes Spheres guidé par une volonté de sélectionner minutieusement chaque partenaires ayant des produits et services de la plus haute qualité. Sélectionner un professionnel sur la base d'avis est presque inutile chez Hautes Sphères car nous sommes conscients qu'il y à du trafic d'influence et mauvaises pratiques faussant la réalité. Nous avons créé un processus de filtrage, ultra sélectif, qui nous assure 99% de professionnels ayant une expertise incontestée et incarnant des valeurs d'excellence. Avant d'intégrer un professionnel à notre réseaux, nous testons ses services et faisons une enquête de plusieurs jours. Pour que la traçabilité des produits soit totale, nous contrôlons aussi les approvisionnements et les méthodes de production de tout le réseau en amont. CHARTE ET LABEL HAUTES SPHÈRES : 5 à 10 ans d'expérience minimum sauf rares exceptions dont la qualité et l'excellence du service est une évidence. Expérience client simplifiée et mémorable. Une relation courtoise et bienveillante avec la satisfaction du client au centre celle-ci. Connaitre le clients et mémoriser ses habitudes, anticiper ses besoins, aider en se tenant à juste distance en toute discretion Accueil agréable et hospitalité dans le respect de l'art de recevoir à la française : cultiver le sens du détail, une communication poétique, subtile et pleine d'humour. Conserver la confidentialité et l'intimité du client en amont, durant la prestation et même après. Soigner sa réputation de marque afin de ne jamais la ternir Présentation irréprochable du personnel et accueil agréable, courtois. Créer une ambiance et une décoration signature esthétique et poétique dans votre établissement. Qualité des produits et services ainsi que la volonté d'améliorer perpétuellement son offre (personnalisation de l'offre et petites attentions aussi touchantes que mémorables) Expédition des produits en moins de 48h et livraison à domicile entre 3 et 5 jours. (contre signature de préférence pour les colis de grande valeur). Chez hautes Sphères la livraison en point relais n'est pas une option possible. Fidéliser le client et faire naître le désir de revenir. Échange ou un remboursement immédiat en cas d'insatisfaction. Proposer des garanties, assurances et maintenance des produits. Prendre en compte les avis et retours des clients. Service client et après-vente irréprochable dévoué à la satisfaction du client. Service clients Hautes Sphères 7j/7 24/24 en plus du service de la marque. Retours des produits gratuit aimablement offert par Hautes Sphères. Au moindre écart dans la qualité des produit, la qualité du service client et de l'accueil ; les professionnels ne jouant pas le jeu ou n'étant plus à la hauteur sont exclus du réseau de partenaires. Et cela même si le professionnel concerné dispose du budget pour continuer à paraitre sur la plateforme et ^proposer ses offres. Il arrive parfois que certains professionnels soient déchu de leur visibilité sur le site. Ils peuvent redemander a réapparaitre après avoir retravailler les points négatifs notifiés et après une nouvelle vérification. Se déclassement n'est pas une fatalité. Nos partenaires ont une chance de pouvoir réhabilité leurs galons en restructurant leurs offres et en améliorant leur service client. Nos inspecteurs testent régulièrement les produits et services de nos partenaires pour s'assurer qu'il vous conviennent. Les produits et services des partenaires sont testés avant de référencés et d'être proposé a notre clientèle esthète, exigeante, en quête d'expériences simplifiées, créatives et personnalisée. Nos partenaires s'engage à vous offrir la beauté du geste et tout le savoir faire que vos demandes requièrent.

CHARTE ET LABEL HAUTES SPHÈRES : 5 à 10 ans d'expérience minimum sauf rares exceptions dont la qualité et l'excellence du service est une évidence. Expérience client simplifiée et mémorable. Une relation courtoise et bienveillante avec la satisfaction du client au centre celle-ci. Connaitre le clients et mémoriser ses habitudes, anticiper ses besoins, aider en se tenant à juste distance en toute discrétion. Accueil agréable et hospitalité dans le respect de l'art de recevoir à la française : cultiver le sens du détail, une communication poétique, subtile et pleine d'humour. Conserver la confidentialité et l'intimité du client en amont, durant la prestation et même après. Le concept du "client augmenté" est totalement à proscrire. Le contact et service client humain est primordiale pour éviter la frustration. Souvenez vous que nos clients payent pour plus de tranquillité d'esprit, pas pour faire votre travail. Soigner sa réputation de marque afin de ne jamais la ternir. Présentation irréprochable du personnel et accueil agréable, courtois. Créer une ambiance et une décoration signature esthétique et poétique dans votre établissement. Qualité des produits et services ainsi que la volonté d'améliorer perpétuellement son offre (personnalisation de l'offre et petites attentions aussi touchantes que mémorables). Expédition des produits en moins de 48h et livraison à domicile entre 3 et 5 jours. (contre signature de préférence pour les colis de grande valeur). Chez hautes Sphères la livraison en point relais n'est pas une option possible. Fidéliser le client et faire naître le désir de revenir. Échange ou un remboursement immédiat en cas d'insatisfaction. Proposer des garanties, assurances et maintenance des produits. Prendre en compte les avis et retours des clients. Service client et après-vente irréprochable dévoué à la satisfaction du client. Service clients Hautes Sphères 7j/7 24/24 en plus du service de la marque. Retours des produits gratuit aimablement offert par Hautes Sphères.

Sans aucun soucis, nous avons des clients partout dans le monde. Les commandes prestations digitales ainsi que les prestations de services en visio-conférence peuvent se faire en ligne. Cela est souvent mentionné sur la page de vente ou la page de présentation du professionnel. Il n'est malheureusement pas possible commander à distance certains produits dont livraison n'est pas disponible dans votre région ou pays. Certains services nécessite de se déplacer ou que votre prestataire se déplace à domicile. Ces services sont disponible que dans un rayon de proximité et donc non éligible à du travail à distance car ceux-ci neccessite un déplacement physique. Veuillez-vous referer à la pager de description et de vente du service En cas de doutes sur la possibilité de bénéficier d'un service à distance, nous vous proposons un premier échange par téléphone ou visioconférence afin d’échanger sur votre projet et vos objectifs. Contactez un le service client via le chat en bas à droite. ou contactez un chef de projet.